Deportivo facilita la cesión de asientos en Marathón Inferior ante el malestar de los socios
El Deportivo ha implementado un nuevo sistema para que los socios de Marathón Inferior puedan ceder sus asientos en los partidos, buscando mitigar el descontento generado por las diferencias de trato en comparación con otras gradas del estadio.
A escasos tres días del debut liguero, el Deportivo ha tomado medidas para tender puentes con los aficionados de Marathón Inferior. El club ha puesto en marcha una nueva opción que permite a los abonados de esta grada, quienes habían expresado su insatisfacción por el trato diferenciado respecto a otras zonas del estadio, liberar o ceder su carné para encuentros específicos. Según ha comunicado la entidad, el socio que desee que otra persona ocupe su localidad deberá registrar los datos del beneficiario a través de un enlace habilitado por el club.
El proceso de cesión no será inmediato. Una vez completada la solicitud online, la persona que vaya a utilizar el carné deberá personarse en la Oficina de Atención al Deportivista (OAD) o en el punto que el club designe. Allí, tendrá que identificarse, aceptar las normativas y condiciones de Marathón Inferior y retirar una entrada personal e intransferible para el partido en cuestión. Como alternativa, el abonado puede optar por liberar su asiento. Si la butaca liberada se vende, el titular recibirá el 50% de su valor en saldo en su tarjeta monedero.
La reventa de asientos liberados en Marathón Inferior tendrá una particularidad: solo se podrá realizar de forma presencial en las taquillas del club. Esta medida busca garantizar la identificación del comprador y su aceptación explícita de las condiciones específicas de la grada. El Deportivo insiste en que esta iniciativa forma parte de su compromiso de escuchar a los abonados y buscar soluciones que mejoren su experiencia, siempre con el objetivo de preservar Marathón Inferior como la zona de animación principal del estadio.
Esta medida, aunque responde a una demanda específica de un sector de la afición, pone de manifiesto la complejidad de gestionar las expectativas de los socios en un estadio con distintas zonas y normativas. La implementación de un sistema de cesión con identificación y la limitación de la reventa a la vía presencial son intentos del club por equilibrar la necesidad de animación con la de ofrecer un trato equitativo y transparente a todos sus abonados, afrontando el desafío de mantener la identidad de Marathón Inferior sin generar fricciones innecesarias en el inicio de la temporada.
El Deportivo da un paso necesario para calmar las aguas con sus socios de Marathón Inferior, reconociendo que la comunicación y la flexibilidad son clave.
